M:Metrics führte im Auftrag des US-Amerikanischen Telekom Ausrüsters „tellabs“ eine Studie bezüglich des Handy-TV durch. Diese Studie eröffnete jedoch ein Ergebnis, welches sich alles andere als zukunftsorientiert anhört. Das Ergebnis besagt, dass sich immer mehr Kunden, welche sich anfangs für dieses neue Feature entschieden haben, wieder Abstand zum mobilen TV gewinnen wollen. Gründe hierfür seien schlechte Qualität und die Zuverlässigkeit.
Die Zahl der deutschlandweiten Neukunden soll im letzten Jahr um 51 Prozent gestiegen sein, dieser Zahl stehen jedoch 159% Kündigungen gegenüber. Deutschland bemängelt hier zu 26,7 Prozent die Zuverlässigkeit.
Unter diesem mobilen TV ist jedoch nicht das neu anstehende DVB-H gemeint, sondern lediglich eine Übertragung über das UMTS, über das Nutzen von sogenannten Streams.