Überall sieht man sie, die kleinen mobilen Alleskönner, die an sich vor allem zum Telefonieren unterwegs entwickelt wurden. Doch zunehmend finden die Multimedia-Handys heutzutage den Weg in die Hand- und Hosentaschen der Verbraucher, Deutschland bildet dabei keineswegs eine Ausnahme. Hierzulande zeigt eine aktuelle Umfrage zum Thema Mobiltelefonie, die für den Branchenverband Bitkom durchgeführt wurde, dass auch die deutschen Handy-Nutzer immer mehr Wert auf die technischen Extras ihrer Geräte legen. Knapp 1000 Verbraucher nahmen an der Studie des Umfrageexperten Techconsult teil. Mit dem Ergebnis, dass inzwischen nur noch etwa jeder sechste Handynutzer das Mobiltelefon auch tatsächlich ausschließlich für Telefonate nutzt. Wie kaum anders zu erwarten war, ist vor allem der SMS-Versand mittlerweile ein wichtiges Kommunikationsmodell für die Verbraucher, hiervon machen etwa 48 Millionen Nutzer Gebrauch.
Fast jeder Zweite nutzt das Handy auch zum Fotografieren (immerhin rund 29 Millionen deutsche Handy-Nutzer), während nur etwas mehr als ein Viertel der Handy-Besitzer in Deutschland das Telefon für den Musikgenuss zwischendurch einsetzt. Durchsetzen konnten sich vor allem im geschäftlichen Sektor die Handy-Technologien, mit denen User Kontaktdaten und Termine abgleichen können. diese werden als deutliche Erleichterung bei der Koordination von Verabredungen geschätzt. Immerhin 17 Prozent der Nutzer greifen auf diese Angebote der modernen Multimedia-Handys zu. Im Bereich der Video-Programme präsentiert sich in gewisser Weise etwas überraschend ein Spiegelbild der klassischen Rollenverteilung, nach der Männer eher mit neuen Technologien etwas anfangen können. nur etwa 13 Prozent der weiblichen Handy-Nutzer betrachten gerne Videos auf dem Mobiltelefon.
Diese Gruppe ist auf männlicher Seite mit 24 Prozent fast doppelt so groß. Videos sind dabei keine Ausnahme. Der Studie zufolge gehen die Größenordnungen auch bei den meisten anderen Handy-Programmen nach Aufschlüsselung in männliche und weibliche User ähnlich deutlich auseinander. Ähnliche Umfrageergebnisse ergeben sich auch im Vergleich von jungen und älteren Verbrauchern. Gezeigt hat die Studie auf Basis früherer Ergebnisse aber zudem, dass die Anwender immer mehr Anforderungen an ihr Mobiltelefon stellen. Mit SMS und Telefonier-Möglichkeiten ist es längst nicht mehr getan. So müssen die Geräte nicht nur immer kompakter und leistungsstärker werden, sondern zudem immer leichtere Bedienbarkeit bringen und zusätzliche Programme bereithalten.