Besonders internationale SMS fallen auf der am Monatsanfang folgenden Rechnung besonders ins Rampenlicht. Der Grund: diese SMS kosten deutlich mehr als die SMS, die lediglich in Inland verschickt werden. Mit diesen anfallenden erhöhten Kosten ist jetzt aber Schluss, denn es gibt eine Möglichkeit um kostenlose SMS in die ganze Welt häufig sogar ohne Anmeldung zu verschicken. Selbstverständlich ist auch der nationale SMS Versand gratis Möglich, mit der weltweiten Funktion, steht dem SMS Vergnügen jedoch ein noch höheres Sparpotenzial bereit. Weiterlesen »
Alles fing mit einem Netzausfall bei T-Mobile an. Zu diesem Zeitpunkt konnten weder SMS verschickt, noch eingehende bzw. ausgehende Gespräche geführt werden. Dieser T-Mobile Netzausfall war bundesweit über mehrere Stunden spürbar. Nach der Beseitigung des vermeintlichen Fehlers, wandte sich T-Mobile an die Öffentlichkeit und bedauerte den unangenehmen Vorfall im gröbsten.
Als Entschädigungsgeste entschied sich T-Mobile einige Tage später für eine Free SMS Kunden-Aktion. In dieser Aktion hieß es, man könnte kostenlose SMS deutschlandweit in alle Handynetze versenden. Auch einige Discounter schlossen sich dieser Aktion an. Weiterlesen »
Wie auf der offiziellen T-Mobile Seite bereits groß angepriesen wird, war die Entschädigungsaktion von T-Mobile, bezüglich des vergangenen bundesweiten Netzausfalles ein voller Erfolg. Laut dieser Meldung wurden innerhalb der T-Mobile SMS Entschuldigungsaktion mehr als 85 Millionen Free SMS verschickt. Hierbei handelt es sich sogar um einen neuen Rekord von Kurznachrichten, die über das Netz von T-Mobile versendet wurden. Dies seien sogar deutlich mehr als sonst zu Weihnachten und Silvester versendet werden würden. Diese Zahlen wiederspiegeln nur positives, denn weder ein weiterer Absturz des Netzes konnte festgestellt werden, noch wurde die Aktion boykottiert, sodass man davon ausgehen kann, dass die nette Geste von T-Mobile als Entschädigung dankend angenommen wurde.
Heute (26.04.2009) läuft den ganzen Tag über die Entschädigungsaktion von T-Mobile, da letzten Dienstag den (21.04.2009) ein bundesweiter Ausfall des T-Mobile Netzes für rege Diskussion gesorgt hat. Als nette Geste können heute alle T-Mobile Kunden kostenlose SMS versenden. Diese gratis SMS können jedoch nicht nur in das T-Mobile, sondern auch in alle anderen deutschen Handynetzte verschickt werden. Aktionsmitglieder sind zum einen natürlich die Direkten Sim Karten von T-Mobile, sowie der eine oder andere Discounter. Hier lohnt es sich vielleicht doch nochmal kurz Kontakt zum Kundencenter aufzunehmen, um anzufragen, ob auch für die eigen genutzte Karte die Aktion wirkt, um auch wirklich ohne Probleme als T-Mobile Kunde von dieser Entschädigungsaktion profitieren zu können.
Es erstarrten mehrere T-Mobile Kunden, als ein Anruf getätigt oder eine SMS versendet werden sollte. Der Ausfall ging über mehrere Stunden, sodass weder eingehende, noch ausgehende Telefonate möglich waren. Bereits zum Anfang dieses Ausfalls konnten im Internet einige Beiträge gelesen werden, in denen sich schnell raus kristallisierte, dass es sich hierbei um ein bundesweiteres Problem handeln musste. Laut den ersten Meldungen handelte es sich um einen Softwarefehler und es sei nur sehr sehr unwahrscheinlich, dass es sich hierbei um einen Angriff von „außen“ handelte.
Nun entschuldigte sich T-Mobile offiziell bei allen Kunden und bietet kommenden Sonntag den 26.04.2009 eine Entschädigung in Form von Free SMS. Das heißt, kommenden Sonntag können alle T-Mobile Kunden kostenlose Standard SMS ins Inland versendet werden. Dies gilt jedoch nur für direkte Netzbetreiberkarten von T-Mobile. Aber auch einige Discounter und Provider schließen sich laut dem Onlineportal „callmagazin“ dieser Entschädigung an. Es ist jedoch zu empfehlen, bei den jeweiligen Discounter oder Provider direkt anzufragen, um auch wirklich auf Nummer sicher gehen zu können und ohne schlechtem Hintergedanken kostenlose SMS schreiben zu können.
Nach dieser Meldung bleibt abzuwarten, ob es sich wie häufig auch beim Jahreswechsel um eine hohe Netzauslastung und somit längere Wartezeiten bis zur erfolgreichen Zustellung der SMS kommen könnte.
weitere Beiträge zu diesem Thema:
Golem.de – Kostenlose SMS zur Entschädigung wegen Netzausfall
iTler.net – Free SMS für Netzausfall bei T-Mobile