Mrz 14
Der populäre Service Alice – den die meisten Verbraucher vor allem durch die aufwendige Werbekampagne mit Brad Pitt kennen – wird bekanntlich vom Hamburger Betreiber HanseNet angeboten. Schon in der Vergangenheit konnte der Anbieter Alice mit der zusätzlich buchbaren Option in Form der Mobile Internet Flat etliche Verbraucher für sich gewinnen. Nun sollte die Zahl der Kunden höchstwahrscheinlich erneut deutlich ansteigen, denn im Hause Alice hat man einmal mehr bei den Tarifen den Rotstift angesetzt, um die Handy-Nutzer bei der Flatrate finanziell weiter zu entlasten. Mit der frisch korrigierten Flatrate können die Alice-Handykunden jetzt schon ab minimalen 6,90 Euro pro Monat ohne eine festgelegte Obergrenze für das Datenvolumen ins mobile Internet gehen.
Keine Obergrenze bedeutet aber wie so oft nicht, dass die Kunden nicht mit einer Einschränkung bei der Geschwindigkeit leben müssen. Bis zu einer Marke von 300 Megabyte im Monate surfen die Kunden von Alice mit maximal 7,2 Megabit pro Sekunde, dafür sorgt die Technologie HSDPA für optimalen UMTS-Zugang zum mobilen Web. Ist dieses Kontingent aufgebraucht, ist der Internetzugang nur noch per GPRS möglich. Einige positive Veränderungen erleben die Bestandskunden von Alice aber dennoch. Denn bis dato mussten sie für jedes Megabyte jenseits der 300-MB-Marke 25 Cent bezahlen. Weiterlesen »
Mrz 14
In gewisser Weise passt eigentlich halbwegs gut ins Bild, dass die Meldung, um die es Folgenden gehen soll, ausgerechnet aus Japan kommt. Schließlich ist das Land dafür bekannt, dass die Mitarbeiter in ihren Unternehmen inzwischen bis an die Grenzen der körperlichen Belastbarkeit bzw. auch darüber hinaus bereitstehen und im internationalen Durchschnitt deutlich weniger Tage im Jahr Urlaub haben und krankfeiern als beispielsweise ihre europäischen „Leidensgenossen“. Nun hat der Mobilfunk-Hersteller KDDI aus Japan zusätzlich noch eine Technologie über Jahre hinweg in den eigenen Entwicklungslaboratorien erfinden lassen, mit der Unternehmen ihre Mitarbeiter zu jedem Zeitpunkt während der Arbeit besser im Blick haben können.
Als Überwachungssoftware im eigentlichen Sinne preist man bei KDDI das neue System natürlich nicht an. Viel mehr spricht man beim Hersteller von einer Chance, um Arbeitsprozesse optimieren zu können. Mehr Effizienz, so das Unternehmen könnte im beruflichen Umfeld durch das Programm fürs Handy erreicht werden. Die Software soll schon minimale Bewegungen des Nutzers eines Handys registrieren können. Werden Bewegungen erkannt, erfolgt eine Meldung an eine zentrale Erfassungsstelle, wie es in der Meldung zur neuen Software aus dem Hause KDDI heißt. Zusätzliche Technologien müssen nicht eingesetzt werden. Weiterlesen »
Mrz 12
Derzeit – wie jedes Jahr zu beginnenden Frühjahr – tut sich bei den Konditionen für die zahllosen verschiedenen Mobilfunk-Tarife wieder einmal. In den allermeisten Fällen präsentiert sich die Lage hierbei so, dass der enorme Wettbewerb zwischen den verschiedenen Anbietern zu einer preislichen Verbesserung im Sinne der Verbraucher führt. Verteuerungen sind eher die Ausnahme, meist zudem am Ende einer Aktionslaufzeit, so dass die Kunden der Provider ohnehin auf die neue Situation vorbereitet waren. Im Falle des Anbieters Vodafone bietet sich den Kunden nun mit sofortiger Wirkung ebenfalls eine verbesserte Tarif-Entwicklung. Betroffen ist die so genannte Vodafone SuperFlat Wochenende, bei der die Kunden nun vorteilhafte Veränderungen erleben.
Genauer gesagt, geht es um den Mindestumsatz, der bisher nun auf bestimmte Leistungen und Optionen wie Gespräche und SMS (in beiden Fällen aber sowohl ins Fest- als auch alle Handynetze) angewendet wurde, während manche Services lange Zeit konsequent zusätzlich in Rechnung gestellt wurden. Nun erfolgt die Berechnung des besagten Mindestumsatzes zukünftig aber deutlich stärker zum Wohle der Vertragskunden. Statt wie bisher nur auf Basisleistungen wird der Mindestumsatz nun auch auf hinzu gebuchte Tarifoptionen angerechnet. Weiterlesen »
Mrz 11
Wie heißt es so schön und treffend zugleich: Außergewöhnliche Situationen erfordern ebenso außergewöhnliche Maßnahmen. Dieser Grundsatz gilt nicht zuletzt auch im Bereich der Public Relations. Neue Produkte müssen gerade auf dem Handymarkt mit immer neuen kreativen Aktionen beworben werden. Nur so ist garantiert, dass die potentiellen Konsumenten auf Neuerscheinungen überhaupt aufmerksam werden. So sieht man es auch Mobilfunkprovider o2.
Das Münchener Unternehmen kombiniert im Grunde zwei mutmaßliche Wünsche der Kunden miteinander: Die Sehnsucht nach Urlaub in fernen Ländern und den Kauf eines neuen topmodernen Mobiltelefons. Worum geht es? Kunden, die bei o2 das neue Toshiba TG01 erstehen, werden zudem mit Flugtickets nach New York beschenkt. Allerdings sieht die Aktion tatsächlich nur das Ticket selbst vor, für die üblichen Steuerkosten und Gebühren für den Flug müssen die Kunden von o2 dann doch selbst aufkommen. Dennoch sinken die Ausgaben für das Flugticket nach Aussagen des Netzbetreibers auf überschaubare 250 Euro. Darüber hinaus haben die Käufer sogar die Möglichkeit, für eine Begleitperson ein zusätzliches Ticket über o2 zu bestellen. Hier liegen die Kosten bei knapp 390 Euro zuzüglich Gebühren und Steuern. Weiterlesen »
Mrz 10
Inzwischen steigt die Zahl der Portale im Web stetig weiter, die ihrerseits ihren Kunden und solchen, die es in Zukunft möglichst bald ebenfalls werden sollen, auch auf dem Gebiet der Mobilfunk-Dienstleistungen anbieten. Ein möglichst großer Mehrwert für die Nutzer der Portale erhöht die Chance, dass Neukunden den Weg zum Portal finden und Stammkunden langfristig eine Bindung eingehen. Auch das bekannte Community-Portal lokalisten.de bietet seit einer Weile seinen Kunden einen eigenen Mobilfunk-Tarif, der bezüglich der Kosten durchaus überzeugende Argumente bieten kann. in den fünf Jahren seit Eröffnung des Portals konnte das Unternehmen bereits 3,5 Millionen Mitglieder für sich gewinnen.
Im Zentrum des Angebotes steht die Möglichkeit, zwischen Freunden und Bekannten Treffen zu vereinbaren oder sich über Freizeitthemen und die Abendgestaltung auszutauschen. Anders als viele andere Communities handelt es sich bei den Lokalisten (die übrigens zu gut 90 Prozent zur ProSiebenSat1 Group gehören) weniger um ein virtuelles Projekt als ein Portal, das sich direkt auf das reale Leben der User bezieht. Soviel zur Erklärung für Unwissende, zurück zum Mobilfunk-Angebot. Mit der so genannten Lokalisten Fon Aktionswoche macht das Unternehmen Lokalisten Media GmbH mit Sitz in der bayerischen Landeshauptstadt nun einmal mehr auf seine besondere Stellung aufmerksam. Weiterlesen »